Hotelia: Otelinizin Geleceği
Hikayemiz
2001 yılında, otel yönetim yazılımlarında yenilikçi bir çözüm sunma hedefiyle yola çıktık. İstanbul merkezli olarak başladığımız bu yolculukta, otel işletmelerinin karşılaştığı zorlukları çözmek ve operasyonlarını daha verimli hale getirmek için çalıştık.
2001 - 2023: Masaüstü Dönem
2023 yılına kadar, 1000'den fazla otel işletmesine masaüstü otel yönetim programımızla hizmet verdik. Anlaşılır kullanıcı arayüzümüz ve güçlü fonksiyonlarımız sayesinde otel yönetimi, rehberlik ve ön büro muhasebe kontrollerini kolaylaştırdık. Kullanıcı dostu yazılımımızla, otellerin günlük operasyonlarını hızlı ve etkili bir şekilde yönetmelerine yardımcı olduk. Ayrıca, teknik destek ekibimizle birçok otelin teknik sorunlarına çözüm sunduk, böylece otellerin kesintisiz bir hizmet sunmasını sağladık.
Bugün: Dijital Dönüşüm
Bugün ise, Hotelia olarak online bir otel yönetim platformu sunmanın gururunu yaşıyoruz. Hedefimiz, tüm Türkiye'deki otellerin dijital dönüşümüne katkıda bulunarak, daha verimli ve modern bir yönetim anlayışı kazandırmak. Online platformumuz, otel yönetimini daha erişilebilir ve esnek hale getiriyor. Artık kullanıcılar, her yerden ve her cihazdan otel operasyonlarını yönetebilirler.
Misyonumuz
Hotelia'nın misyonu, otel yönetiminde ileri teknolojileri ve yenilikçi çözümleri kullanarak otel işletmelerinin operasyonlarını daha verimli, etkili ve kullanıcı dostu hale getirmektir.
Amacımız, otel personelinin iş süreçlerini kolaylaştırarak, misafir memnuniyetini artırmak ve otellerin dijital dönüşümüne öncülük etmektir.
Sürekli olarak kendimizi geliştirmek, sektördeki en iyi uygulamaları benimsemek ve müşterilerimize en yüksek kalitede hizmet sunmak için çalışıyoruz.
Vizyonumuz
Hotelia olarak vizyonumuz, otel yönetiminde yenilikçi ve teknolojik çözümler sunarak Türkiye'nin her köşesindeki otellerin dijital dönüşümüne öncülük etmektir.
Misyonumuzla uyumlu olarak, hedeflerimiz şunlardır:
-
Dijital Dönüşüm: Otel yönetiminde dijitalleşmeyi yaygınlaştırarak, otellerin operasyonel verimliliğini artırmak ve misafir memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak.
-
Yenilikçi Çözümler: Sürekli gelişen teknolojiyi takip ederek, otellerin ihtiyaçlarına uygun, kullanıcı dostu ve entegre çözümler sunmak.
-
Müşteri Memnuniyeti: Teknik destek ve danışmanlık hizmetlerimizle, otellerin karşılaştığı her türlü sorunu hızlı ve etkili bir şekilde çözerek, müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak.
-
Sürdürülebilir Büyüme: Sektördeki liderliğimizi sürdürerek, Türkiye genelinde daha fazla otelin dijital dönüşümüne katkıda bulunmak ve uluslararası arenada tanınan bir marka olmak.
-
Eğitim ve Gelişim: Otel personelinin yazılım kullanım becerilerini geliştirmek için sürekli eğitim ve destek sağlayarak, otel yönetim süreçlerini daha profesyonel hale getirmek.